Empresa nigeriana de telecomunicações indemniza utentes de BlackBerry

Lagos, Nigéria (PANA) – Uma das operadoras de telecomunicações da Nigéria, a Airtel Nigeria, anunciou uma série de medidas para indemnizar os seus clientes utilizadores de BlackBerry, na sequência da avaria na semana passada dos serviços deste "smarphone" em todo o mundo.

A companhia confirmou também o restabelecimento do correio instantâneo e dos serviços "browsing" pela Research In Motion (RIM), a empresa produtora dos telefones BlackBerry.

O presidente e diretor-geral da Airtel Nigeria, Rajan Swaroop, declarou à imprensa que os clientes de BlackBerry na sua rede seriam reembolsados pelos três dias de perturbação do serviços.

"Para os nossos clientes do serviço pré-pago, vamos alargar a subscrição aos diferentes serviços para outubro por três dias. Nós comunicámos esta informação às pessoas afetadas via SMS", afirmou.

« Para os clientes do serviço pós-pago, que pagam as suas faturas no fim de cada mês, suprimiremos três dias de subscrição mensal para outubro corrente. Estes três dias exonerados figurarão na fatura mensal enviada a todos os utilizadores pós-pago de BlackBerry para outubro corrente », garantiu o presidente e diretor-geral da Airtel Nigeria.

A empresa RIM anunciou um conjunto de medidas de indemnização para todos os proprietários de BlackBerry no mundo.

-0- PANA SEG/NFB/JSG/IBA/FK/TON 18out2011